Temizlik ve hijyen, Türkiye’de artık yalnızca gündelik rutinin bir parçası olmaktan çıkarak sosyo-kültürel bir alışkanlık, hatta bir yaşam biçimi haline geldi. YouGov’un Marketing Türkiye için hazırladığı “Türkiye’nin Temizlik Markaları” araştırması, hem ev içi temizlik sorumluluğunun nasıl paylaşıldığını hem de tüketicilerin temizlik ürünleri ve markalara yönelik algılarını ortaya koyuyor.
Pandemi sonrasında hijyen kavramının toplumsal bir refleks haline gelmesi, temizlik ürünleri pazarını da dönüştürdü. Tüketiciler artık yalnızca temizliğe değil; sürdürülebilirlik, dermatolojik güvenlik, ürün performansı ve ambalaj estetiği gibi daha bütüncül kriterlere odaklanıyor. Araştırma sonuçları, Türkiye’de temizlik markalarının fonksiyonel faydanın ötesinde birer marka deneyimi olarak algılandığını gösteriyor.
Temizlik sorumluluğu daha çok kadınlarda
Araştırmaya katılanların yüzde 58’i, temizlik ve hijyen sorumluluğunun yarısından fazlasını üstlendiğini belirtti. Bu oran kadınlarda yüzde 73, erkeklerde ise yüzde 39 seviyesinde. Katılımcıların yüzde 67’si, “temizlik” ve “hijyen” kavramlarının birbirinden farklı olduğunu düşünüyor.
Hijyenik marka lideri: Domestos
“Hijyenik marka” denildiğinde tüketicilerin aklına ilk gelen marka yüzde 27 ile Domestos oldu. Bu sonuç, Türkiye’de güçlü temizlik algısının çamaşır suyu ürünleriyle özdeşleştiğini de doğruluyor. Katılımcıların yüzde 11’i, hijyen algısını “mikrop yok etme” ve “etkili temizlik” performansıyla ilişkilendiriyor.
Temizlik ürünü seçiminde ilk kriter kalite
Tüketicilerin temizlik ürünü tercih ederken en önem verdiği kriterler şöyle sıralandı:
- Kalite: %60
- Hijyen: %59
- Temizlik performansı: %58
- Fiyat: %52
- Sağlığa zararsız olması: %52
- Koku: %50
Dikkat çeken nokta: Fiyat, kalite ve hijyen algısının gerisinde kalıyor. Ürünün yerli olması ise son yıllardaki boykotlarla birlikte önem kazanan kriterler arasında (%20).
En çok kullanılan temizlik ürünleri
Tüketicilerin günlük yaşamda en fazla kullandığı temizlik ürünleri şöyle:
- Tuvalet kâğıdı: %82
- Çamaşır suyu: %79
- Bulaşık makinesi deterjanı: %79
- Çamaşır deterjanı: %78
Evlerde en vazgeçilmez alet ise %43 ile çamaşır makinesi, ardından %27 ile elektrikli süpürge geliyor.
Beyaz eşyada Arçelik ve Bosch önde
- Bulaşık makinesi: Arçelik ve Bosch %24 ile ortak lider
- Çamaşır makinesi: Bosch %26 ile ilk sırada
- Elektrikli süpürge: Dyson %20 ile lider, Philips %15 ile ikinci
Deterjan kategorilerinde lider markalar
- Çamaşır deterjanı: OMO %19, Ariel %17
- Yumuşatıcı: Yumoş %41 ile açık ara önde
- Çamaşır suyu: Domestos %57 ile güçlü lider
- Bulaşık makinesi deterjanı: Finish %27, Fairy %23
- Elde bulaşık deterjanı: Fairy %36, Pril %26
- Yüzey temizleyici: Domestos %20
- Yüzey temizleyici mendil: Sleepy %50
Yerli markalardan Bingo, birçok kategoride dikkat çekici bir yükseliş sergiliyor.
Araştırma metodolojisi
Araştırma, YouGov tarafından Marketing Türkiye için 31 Temmuz – 11 Ağustos 2025 tarihleri arasında CAWI yöntemiyle gerçekleştirildi. Araştırma, cinsiyet, yaş ve sosyo-ekonomik statü dengesi gözetilerek seçilen 603 kişilik Türkiye temsili bir örneklem üzerinden yapıldı.
